Podstawowym aktem prawnym określającym tryb przyjmowania i załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz.U. z 2000 r. nr 98 poz. 1071 z późn. zm.). Sprawy osób realizujących prawo dostępu do informacji publicznej rozpatrywane są zgodnie z przepisami ustawy z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej. W tym dziale znajdują się wyjątki z tych przepisów oraz inne ogólne informacje o trybie załatwiania spraw w Szkole.

Skargi i wnioski składać można:

• drogą korespondencyjną, kierując skargę lub wniosek na adres: Szkoła Podstawowa w Rakowie - Boginiach, Rakowo - Boginie 49, 18-421 Piątnica
• telefonicznie numer: 86 219 20 79
• pocztą elektroniczną: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Sprawy uczniów i rodziców załatwiane są w dniach pracy Szkoły.

Dyrektor Szkoły Podstawowej przyjmuje interesantów w dniach i godzinach pracy Szkoły.